Over mij

Wie ben ik?

Ik ben Selma van der Wal. Als Business Support Professional ondersteun ik zelfstandige dienstverleners bij de organisatie achter hun werk. Praktisch waar nodig, met oog voor het grotere geheel.

Opgegroeid in Hoorn, Noord-Holland, aan de rand van het IJsselmeer, woon ik inmiddels met mijn gezin in Berghem, Noord-Brabant, vlak bij de bossen. Ik ben graag buiten en zoek regelmatig de natuur op. Daarnaast daag ik mezelf graag uit en blijf ik mezelf zowel persoonlijk als professioneel ontwikkelen.

Waarom Clarity?

Ik geloof dat goed werk begint met een stevige basis. Toen ik mijn bedrijf een naam gaf, zocht ik een woord dat precies beschrijft wat ik voor mijn klanten wil creëren. Dat werd Clarity.

Voor mij ontstaat helderheid wanneer informatie op orde is, werkafspraken duidelijk zijn en processen logisch zijn ingericht. Dat geeft rust en maakt ruimte om je aandacht te richten op het werk waar je goed in bent.

Daarom kijk ik niet alleen naar wat er uitgevoerd moet worden, maar ook naar hoe het werk georganiseerd is en waar het eenvoudiger, duidelijker of slimmer kan.

 

Van bancaire dienstverlening en huisartsenzorg naar business support

Mijn achtergrond ligt in de bancaire sector en de huisartsenzorg. Twee verschillende werelden, maar met belangrijke overeenkomsten: zorgvuldig werken, betrouwbare informatie, duidelijke processen en verantwoordelijkheid.

In de bancaire sector leerde ik werken binnen vaste processen, wet- en regelgeving en nauwkeurige dossiervorming. In de huisartsenzorg ervaar ik dagelijks hoe belangrijk goede informatie, heldere werkafspraken en kwaliteit zijn; niet alleen voor een organisatie die goed moet functioneren, maar ook voor goede en veilige patiëntenzorg.

Die ervaring neem ik mee in Selma Clarity Works.

Daarnaast verdiep ik mij verder in proces- en kwaliteitsmanagement, zodat ik verbeteringen niet alleen signaleer, maar ook steeds beter kan analyseren, onderbouwen en helpen borgen.

 

Meewerken én meedenken

Ik werk dichtbij genoeg om te zien wat er echt speelt, en ver genoeg om het geheel te overzien. Zo herken ik patronen en verbanden die anders onopgemerkt blijven.

Mijn manier van werken is rustig, betrokken en doordacht. Daarbij kijk ik steeds hoe het eenvoudiger, logischer en overzichtelijker kan.

Wat je van mij kunt verwachten

  • Rust en overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt.
  • Een gestructureerde en zorgvuldige manier van werken.
  • Iemand die vooruitdenkt en verantwoordelijkheid neemt.
  • Oog voor zowel details als het grotere geheel.
  • Praktische ondersteuning én meedenken over processen, werkwijzen en kwaliteit.

                                                                                                   Helderheid. Rust. Ruimte.

                                                                                   Niet luider, wel duidelijker.